Geben wir einem Produkt, das nicht zu Ihrem Hund passt, eine Chance!

Willkommen auf unserer Seite mit Informationen zur Warenspende!

Wir verstehen, dass es manchmal vorkommen kann, dass ein in unserem E-Shop gekauftes Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie sich in einer solchen Situation befinden und dem Produkt eine zweite Chance geben möchten, während Sie gleichzeitig eine gute Tat für Tiere vollbringen wollen, werden wir Sie gerne dabei unterstützen.

 

Der Ablauf für eine Warenspende ist einfach:

  1. Füllen Sie das beigefügte Dokument aus (aus dem Dokument „Unser Produkt passt nicht zu Ihnen“, das der Bestellung beiliegt): Tragen Sie auf der ersten Seite des Dokuments die Informationen zum Produkt sowie Ihre Angaben als Spender ein.

  2. Füllen Sie die Informationen aus: Tragen Sie die Informationen zum Produkt sowie Ihre Angaben als Spender auf der ersten Seite des Dokuments ein.

  3. Besuch im Tierheim: Bringen Sie das Produkt zum nächstgelegenen Tierheim. Nach der Abgabe lassen Sie das Tierheim das Produkt auf der zweiten Seite des Dokuments bestätigen.

  4. Senden Sie die Bestätigung: Fotografieren Sie beide bestätigten Dokumente - Ihres und das vom Tierheim - mit Ihrem Handy und senden Sie sie an info@naturladenogf.de

  5. Warten Sie auf Feedback: Nach Prüfung der Dokumente, die in der Regel nicht länger als 1-2 Werktage dauert, werden wir Sie informieren. Die Rückerstattung des Geldes für das Produkt erfolgt umgehend auf das Konto, von dem Sie die Zahlung getätigt haben.

Ihre Bereitschaft, Produkte dem Tierheim zu spenden, trägt zu einer guten Sache bei. Wir danken Ihnen für Ihre Großzügigkeit und Solidarität gegenüber denen, die sie am dringendsten benötigen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

 

Ihre Hilfe macht einen Unterschied!

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